Versie januari 2026 | © Mediatorsfederatie Nederland (MfN)

MfN-Mediationreglement

1 Waar in dit document ‘hij’ staat, wordt ook ‘zij’, ‘hen’ en ‘die’ bedoeld.
2 Waar in dit document ‘zijn’ als bezittelijk voornaamwoord wordt gebruikt, wordt ook ‘haar’, ‘hun’ en ‘diens’
bedoeld.
3 Waar in dit document ‘hem’ staat, wordt ook ‘haar’, ‘hen’ en ‘die’ bedoeld.

Artikel 1 – Definities
In dit Reglement wordt verstaan onder:
a Kwestie: de in de Mediationovereenkomst omschreven kwestie;
b Mediation: procedure waarbij de Partijen zich inzetten om, onder begeleiding van een Mediator, de
Kwestie op te lossen met toepassing van het Reglement;
c Mediationovereenkomst: de schriftelijke overeenkomst waarin de Partijen afspreken zich in te spannen
om de Kwestie door Mediation op te lossen en de Mediator de opdracht verlenen om in de Kwestie als
Mediator op te treden en de Mediator deze opdracht aanvaardt;
d Mediator: degene die de Mediation begeleidt en die staat ingeschreven in het Register;
e MfN: Stichting Mediatorsfederatie Nederland;
f Partij(en): de Partij(en) die de Kwestie door middel van Mediation wenst/wensen op te lossen;
g Register: het MfN-register;
h Reglement: dit Reglement.
Artikel 2 – Selectie Mediator

2.1 De Partijen wijzen zelf een Mediator aan.
2.2 Als de Partijen hulp wensen bij de keuze van een Mediator, kunnen zij of hun vertegenwoordigers een
schriftelijke aanvraag daarvoor indienen bij MfN. De aanvraag bevat de namen, (e- mail)adressen,
telefoonnummers van de Partijen en hun eventuele vertegenwoordigers, een globale omschrijving van
de Kwestie en eventuele voorkeur voor een regio en/of profiel (denk aan:
geslacht/beroepen/specialisatie) van de Mediator.
2.3 Na ontvangst van de aanvraag zendt MfN een aantal (doorgaans drie of vijf) namen van Mediators
aan de Partijen die, gelet op de omschrijving van de Kwestie of de door de Partijen opgegeven
relevante criteria, in aanmerking komen.
2.4 De Partijen maken uit bedoelde lijst een gezamenlijke keuze voor een Mediator. Zij kunnen
rechtstreeks contact met de Mediator opnemen.
2.5 Komen de Partijen niet tot een gezamenlijke keuze, dan kunnen zij, dan wel hun vertegenwoordiger(s)
MfN (gezamenlijk) verzoeken een schriftelijk voorstel te doen voor (aanwijzing van) een Mediator. MfN
informeert de Partijen en de (aangewezen) Mediator over deze aanwijzing, zodat de Mediator
vervolgens contact kan opnemen met de Partijen. Zij kunnen ook rechtstreeks contact met de
Mediator opnemen.

Artikel 3 – Aanvang Mediation
De Mediation vangt aan op de datum van ondertekening van de Mediationovereenkomst, tenzij uitdrukkelijk
schriftelijk een andere datum is overeengekomen.
Artikel 4 – Werkzaamheden Mediator
4.1 De werkzaamheden van de Mediator betreffen de begeleiding van het proces en de
mediationbijeenkomsten en kunnen daarnaast werkzaamheden omvatten als verslaglegging,
contacten met de Partijen (schriftelijk of telefonisch), bestuderen van stukken, contacten met derden
en het opstellen van overeenkomsten.
4.2 De Mediator bepaalt, na overleg met de Partijen, de wijze waarop de Mediation wordt gevoerd.
4.3 Het is de Mediator toegestaan afzonderlijk en vertrouwelijk met de Partijen te communiceren.
MfN-Mediationreglement | Versie januari 2026 | © Mediatorsfederatie Nederland (MfN) 3
4.4 Als de Mediator dat wenst, kan hij1 zich tijdens de Mediation secretarieel laten bijstaan door een
daartoe door hem2 aan te wijzen persoon.
4.5 De Mediator en de Partijen spannen zich ervoor in om de Mediation voortvarend te laten verlopen.
Artikel 5 – Vrijwilligheid
5.1 De Mediation vindt plaats op basis van vrijwilligheid van de Partijen. Elke Partij, en ook de Mediator,
kan zich op elk moment uit de Mediation terugtrekken.
5.2 De Partijen zijn niet gebonden aan stellingen en voorstellen die zij tijdens de Mediation hebben
ingenomen of gedaan.
5.3 Tussentijdse afspraken binden de Partijen alleen voor zover zij die afspraken en het bindende karakter
daarvan uitdrukkelijk vastleggen in een schriftelijke overeenkomst. Op die overeenkomst is artikel 10
van dit Reglement van overeenkomstige toepassing.
Artikel 6 – Beslotenheid en vertegenwoordiging
6.1 Als andere personen dan de Mediator en de Partijen bij de Mediation worden betrokken, is
toestemming van de Partijen vereist. De Mediator draagt er zorg voor dat al die personen voor
geheimhouding hebben getekend. Als de Mediator zich secretarieel laat bijstaan, draagt hij er zorg
voor dat ook die persoon heeft getekend voor geheimhouding.
6.2 Als een Partij zich tijdens de Mediation laat vertegenwoordigen, dient de vertegenwoordiger bevoegd
te zijn om de (rechts)handelingen te verrichten die voor de Mediation noodzakelijk zijn, waaronder het
aangaan van een overeenkomst als bedoeld in de artikelen 5.3 en 10.1. Op verzoek van de Mediator
dient een schriftelijke volmacht te worden getoond waaruit de bevoegdheid van de vertegenwoordiger
blijkt.

Artikel 7 – Geheimhouding
7.1 De Partijen doen aan derden – onder wie rechters of arbiters – geen mededelingen over het verloop en
de inhoud van de Mediation, waaronder begrepen de gedragingen van de bij de Mediation betrokken
personen, de door hen ingenomen standpunten, gedane voorstellen, genoemde belangen en de
daarbij mondeling of schriftelijk, direct of indirect, verstrekte informatie.
7.2 De Partijen verbinden zich om geen stukken aan derden – onder wie rechters of arbiters – bekend te
maken, te citeren, aan te halen, te parafraseren of zich daarop anderszins te beroepen, als deze
stukken door een bij de Mediation betrokkene tijdens of in verband met de Mediation zijn
geopenbaard, getoond, of anderszins bekend gemaakt. Deze verplichting geldt niet voor zover de
desbetreffende betrokkene onafhankelijk van de Mediation al over deze informatie beschikte of had
kunnen beschikken.
7.3 Onder stukken als bedoeld in artikel 7.2 wordt mede verstaan:

• de Mediationovereenkomst;
• aantekeningen van de Partijen of de Mediator in het kader van de Mediation;
• verslagen;
• geluids- en video-opnamen, foto’s en digitale bestanden in welke vorm dan ook;
• de vaststellingsovereenkomst of het andere afsprakendocument, met inachtneming van het
  bepaalde in artikel 10.3.
  7.4 De artikelen 7.1, 7.2 en 7.3 gelden ook voor de Mediator.
  7.5 Tijdens de Mediation is het niet toegestaan geluids- of video-opnamen op welke wijze dan ook te
  maken van het gesprek of de gesprekken die in het kader van de Mediation plaatsvinden, tenzij de
  Partijen en de Mediator uitdrukkelijk anders overeenkomen. Als in strijd hiermee geluids- of videoopnamen
  worden gemaakt vallen deze ook onder de geheimhouding als bedoeld in dit artikel. Ook
  mogen deze niet worden gebruikt in klacht-, tuchtrechtelijke of andere procedures.
  7.6 De Partijen doen afstand van het recht om, in rechte of anderszins, wat tijdens de Mediation is
  verstrekt of naar voren is gekomen:
• als bewijs tegen elkaar aan te voeren;
• elkaar, de Mediator of andere bij de Mediation betrokkenen, als getuige of anderszins te horen
  of te doen horen over informatie die is verstrekt of naar voren is gekomen tijdens of in verband
  met de Mediation, dan wel over de inhoud van de overeenkomst als bedoeld in de artikelen 5.3
  en 10.1, alles in de ruimste zin van het woord.
  Het bepaalde in dit artikel geldt ook voor MfN, bij MfN werkzame of anderszins bij MfN betrokken
  personen.
  7.7 De Mediator behandelt alle informatie die hem door een van de Partijen buiten aanwezigheid van de
  andere Partij(en) wordt verstrekt, ook ten opzichte van die andere Partij(en) vertrouwelijk. Dit geldt niet
  voor zover de desbetreffende Partij uitdrukkelijk toestemming verleent om die informatie tijdens de
  Mediation in te brengen.
  7.8 Het bepaalde in de artikelen 7.1 t/m 7.4 en de artikelen 7.6 en 7.7 geldt niet in het geval van:
  a. informatie over strafrechtelijke gedragingen waarvoor een wettelijke meldplicht dan wel een
  wettelijk meldrecht bestaat;
  b. informatie over de dreiging of het plaatsvinden van een misdrijf;
  c. een klacht-, tucht- of aansprakelijkheidsprocedure tegen de Mediator. In dat geval is de
  Mediator ontslagen uit de voor hem geldende geheimhoudingsplicht voor zover nodig om
  zichzelf tegen de klacht of de vorderingen te kunnen verweren of een beroep te kunnen doen op
  zijn3 beroepsaansprakelijkheidsverzekering. De geheimhoudingsplicht vervalt voor alle
  betrokkenen voor zover nodig om de klacht of die vorderingen of dat beroep op de
  beroepsaansprakelijkheidsverzekering te kunnen behandelen;
  d. een klacht-, tucht- of aansprakelijkheidsprocedure tegen een beroepsbeoefenaar die betrokken
  was of is bij de Mediation en zelf onderworpen is aan eigen tuchtrecht. In dat geval is die
  beroepsbeoefenaar ontslagen uit de voor hem geldende geheimhoudingsplicht voor zover nodig
  om zichzelf tegen de klacht of de vorderingen te kunnen verweren of een beroep te kunnen
  doen op zijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering. De geheimhoudingsplicht vervalt voor alle
  bij de Mediation betrokkenen voor zover nodig om die klacht of die vorderingen of dat beroep op
  de beroepsaansprakelijkheidsverzekering te kunnen behandelen;
  e. een verzoek van een door MfN aangestelde peer reviewer aan de Mediator om informatie over
  te leggen over de praktijkvoering als de peer reviewer zich schriftelijk verbindt tot
  geheimhouding.
  
  Artikel 8 – Einde Mediation
  8.1 De Mediation eindigt door:
  a. het definitief worden van een door de Partijen getekende vaststellingsovereenkomst of een
  ander afsprakendocument; of
  b. mondelinge overeenstemming tussen de Partijen over de afronding van de Mediation; of
  c. een schriftelijke verklaring van een Partij aan de andere Partij(en) en de Mediator dat hij zich uit
  de Mediation terugtrekt; of
  d. een schriftelijke verklaring van de Mediator aan de Partijen dat hij zich uit de Mediation
  terugtrekt.
  3 Waar in dit document ‘zijn’ als bezittelijk voornaamwoord wordt gebruikt, wordt ook ‘haar’, ‘hun’ en ‘diens’
  bedoeld.
  8.2 In alle gevallen bevestigt de Mediator het einde van de Mediation onder vermelding van de einddatum
  door middel van een neutraal, schriftelijk eindbericht aan de Partijen. Dit eindbericht van de Mediator
  valt, anders dan de verklaringen bedoeld in art. 8.1 onder c en d, niet onder de geheimhouding als
  bedoeld in artikel 7.
  8.3 Na het einde van de Mediation blijven de geheimhoudings- en betalingsverplichtingen van de Partijen
  onder de Mediationovereenkomst van kracht.
  Artikel 9 – Andere procedures
  9.1 Eventuele bij de aanvang van de Mediation al aanhangige gerechtelijke, of aanverwante procedures
  over de Kwestie of onderdelen daarvan – met uitzondering van maatregelen ter bewaring van rechten –
  worden door de Partijen opgeschort voor de duur van de Mediation.
  9.2 De Partijen zullen gedurende de duur van de Mediation tegen elkaar geen procedures als bedoeld in
  artikel 9.1 aanhangig maken, met uitzondering van maatregelen ter bewaring van rechten.
  9.3 Als een Partij een maatregel ter bewaring van rechten neemt, of een andere procedure als bedoeld in
  artikel 9.1 aanhangig maakt, is hij verplicht daarvan binnen 24 uur na het nemen, respectievelijk
  aanhangig maken ervan, mededeling te doen aan de Mediator en de andere Partij(en).
  Artikel 10 – Vastlegging van het resultaat van de Mediation
  10.1 De Mediator draagt er zorg voor, als de Partijen dat wensen, dat wat zij zijn overeengekomen
  deugdelijk wordt vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst of ander afsprakendocument zoals
  bedoeld in artikel 8.1 onder a (hierna gezamenlijk: de ‘Overeenkomst’). De Partijen kunnen zich bij de
  opstelling hiervan door een deskundige derde laten adviseren onder de voorwaarde dat deze
  deskundige een geheimhoudingsverklaring heeft getekend. Voor de inhoud van de Overeenkomst zijn
  en blijven de Partijen zelf verantwoordelijk.
  10.2 De Mediator is niet aansprakelijk voor de inhoud van de Overeenkomst en de eventueel daaruit
  voortvloeiende schade.
  10.3 De Partijen bepalen gezamenlijk en op schrift in hoeverre (de inhoud van) de Overeenkomst
  vertrouwelijk is. Voor zover zij dit niet bepalen, is de Overeenkomst vertrouwelijk en valt die onder de
  geheimhouding van de mediation zoals bedoeld in artikel 7. De inhoud van de Overeenkomst mag wel
  aan de rechter worden voorgelegd indien en voor zover dat noodzakelijk is om nakoming daarvan te
  vorderen.
  
  Artikel 11 – Beperking aansprakelijkheid
  Iedere aansprakelijkheid van de Mediator, ingeval van schade als gevolg van zijn handelen of nalaten in of
  voorafgaand aan de Mediation, is beperkt tot ten hoogste het bedrag dat in de desbetreffende
  verzekeringsovereenkomst wordt uitgekeerd door zijn beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar, vermeerderd
  met het bedrag van het eigen risico dat op grond van die verzekeringsovereenkomst in het betreffende geval
  voor rekening van de Mediator komt.
  
  Artikel 12 – Gedragsregels en klachten
  De Mediator is gebonden aan de Gedragsregels voor de MfN-registermediator en onderworpen aan de
  klachtenregeling van het MfN-register en het tuchtrecht volgens het Reglement Stichting Tuchtrechtspraak
  Mediators. Een Partij kan binnen twaalf maanden na de einddatum van de Mediation bij MfN een klacht
  indienen in overeenstemming met de op dat moment van kracht zijnde Klachtenregeling MfN-register.
  MfN-Mediationreglement | Versie januari 2026 | © Mediatorsfederatie Nederland (MfN) 6
  Artikel 13 – Niet voorziene gevallen
  In de gevallen waarin het Reglement niet voorziet, beslist de Mediator. Hij handelt daarbij overeenkomstig de
  strekking van het Reglement.
  
  Artikel 14 – Wijziging van het Reglement c.q. afwijken van het reglement
  14.1 Als de Partijen wensen af te wijken van het Reglement kan dat alleen via een schriftelijke afspraak
  met de uitdrukkelijke instemming van de Mediator.
  14.2 MfN is altijd bevoegd het Reglement te wijzigen. Dergelijke wijzigingen hebben geen effect op
  Mediations die op dat moment al worden gevoerd. Op die Mediations is uitsluitend het Reglement van
  toepassing zoals dat bij de aanvang van die Mediations van kracht was.
  Artikel 15 – Toepasselijk recht
  Nederlands recht is van toepassing op dit Reglement, de Mediationovereenkomst, de overeenkomst als
  bedoeld in artikel 5.3 en de Overeenkomst.
  
  Contact met Mediatorsfederatie Nederland
  E-mail: info@mediatorsfederatienl.nl
  Tel.: 010 – 201 23 44
  Adres: Westblaak 140,3012 KM Rotterdam
  Postadres: Postbus 21499,3001 AL Rotterdam